Inleiding
Stichting Informatieknooppunt Zorgfraude (hierna: St. IKZ) maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en om bezoek hiervan te analyseren. In deze verklaring leggen wij uit welke cookies wij plaatsen en met welk doel, conform de eisen uit de AVG, de Telecommunicatiewet en de ePrivacy-richtlijn. U vindt hieronder een overzicht van alle cookies, onderverdeeld in categorieën (noodzakelijk, voorkeur, statistiek, marketing), inclusief de naam, herkomst (domein), type, doel, bewaartermijn, betrokken derde partijen en of voorafgaande toestemming vereist is.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw apparaat worden opgeslagen. Bij elk volgend bezoek kunnen deze cookies worden uitgelezen. Cookies hebben diverse functies. Zo kunnen ze nodig zijn om de website (goed) te laten werken, uw voorkeuren te onthouden of het gebruik van de website te analyseren en te personaliseren. Sommige cookies komen van derde partijen en kunnen uw surfgedrag over verschillende websites volgen (trackingcookies).
2. Type cookies op IKZ.nl
2.1. Noodzakelijke cookies
Dit zijn cookies die onmisbaar zijn voor de technische werking van de website. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren functioneren. Op www.IKZ.nl wordt alleen een noodzakelijke cookie gebruikt om uw cookievoorkeur op te slaan. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en valt onder gerechtvaardigd belang, waarvoor geen toestemming is vereist.
2.2. Voorkeurscookies
Dit zijn cookies om voorkeuren (zoals taalinstellingen) te onthouden. IKZ.nl maakt op dit moment geen gebruik van voorkeurscookies – er worden dus geen cookies geplaatst om gebruikersinstellingen of -voorkeuren te onthouden buiten de strikt noodzakelijke functionaliteit.
2.3. Analytische cookies (voor statistieken)
Dit zijn cookies die gebruikt worden om informatie te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken. Organisaties gebruiken deze cookies om webstatistieken bij te houden en zo de website te verbeteren. IKZ maakt geen gebruik van analytische software (zoals Google analytics of Matomo) om statistieken bij te houden om bijvoorbeeld paginabezoek te verbeteren. Analytische cookies hebben overigens onder bepaalde voorwaarden volgens de wet geen merkbare impact op uw privacy en vallen onder de uitzonderingsregel van de Telecommunicatiewet. Daarom is geen voorafgaande toestemming vereist voor het plaatsen van deze analytische cookies. De verwerking ervan baseren wij op ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) om de website te verbeteren. Uiteraard respecteren wij daarbij uw privacy. De data blijft binnen de EU en wordt niet met derden gedeeld. In onderstaande tabel ziet u de statistiekcookies (pk cookies) die IKZ.nl plaatst en hun functies.
2.4. Marketingcookies (trackingcookies van derden)
Dit zijn cookies die gebruikt worden voor marketingdoeleinden, bijvoorbeeld om uw surfgedrag over meerdere websites te volgen en gepersonaliseerde content of advertenties te tonen. Standaard gebruikt www.IKZ.nl geen advertentie- of trackingcookies van derden. Echter, op pagina’s waar wij inhoud vanderde partijen integreren – met name ingesloten YouTube-video’s – kunnen alsnog trackingcookies van die derde partij (YouTube/Google) worden geplaatst. YouTube plaatst dergelijke cookies om bij te houden welke video’s u bekijkt en om het gebruik te analyseren voor advertenties. Deze cookies worden alleen geladen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner. Zonder uw toestemming worden externe media zoals YouTube-video’s niet automatisch afgespeeld. Marketingcookies zijn niet strikt noodzakelijk en zullen daarom alleen met uw uitdrukkelijke toestemming worden geplaatst (artikel 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde weigeren of intrekken (zie paragraaf 7).
3. Cookie-overzicht
Onderstaande tabel geeft een volledig overzicht van de cookies die via IKZ.nl kunnen worden geplaatst, met alle relevante details:
| Cookienaam | Domein (herkomst) | Type | Doel | Bewaartermijn | Derde partij | Toestemming vereist |
|---|---|---|---|---|---|---|
| cookieconsent_stat us | ikz.nl (first-party) | Nood- zakelijk | Onthoudt uw keuze m.b.t. cookies (akkoord/weigering), zodat u niet bij elk bezoek uw voorkeur opnieuw hoeft in te stellen. | 12 maanden | Geen (IKZ zelf) | Nee |
| _pk_id | ikz.nl (first-party) | Statistiek | Herkenning van terugkerende bezoekers – bepaalt of een bezoeker nieuw is of de website al eerder heeft bezocht. Helpt ons bij het tellen van unieke bezoekers. | 13 maanden | Geen | Nee |
| _pk_ses | ikz.nl (first-party) | Statistiek | Sessiecookie om bij te houden welke pagina’s een bezoeker tijdens een sessie bekijkt. Wordt gebruikt voor webstatistieken over paginagebruik. | 30 minuten (sessieduur) | Geen | Nee |
| _pk_ref | ikz.nl (first-party) | Statistiek | Slaat de verwijzende website op waarmee de bezoeker op IKZ.nl is gekomen (referrer). Hiermee weten we via welke bron men onze website bereikt. | 6 maanden | Geen | Nee |
| YSC | .youtube.com (third-party) | Marketing | YouTube-cookie die een unieke ID registreert voor een bezoeker wanneer een ingesloten video wordt afgespeeld. Hiermee wordt bijgehouden welke video’s de gebruiker bekijkt, voor analyse en gekoppelde advertentiedoeleinden. | Sessie (vervalt bij sluiten browser) | YouTube (Google LLC, VS) | Ja |
| VISITOR_INFO1_LIV E | .youtube.com (third-party) | Marketing | YouTube-cookie die de internetverbinding en gebruiker identificeert. Dient om de weergavekwaliteit en voorkeuren voor de YouTube-player te optimaliseren en om gebruikers te profileren voor advertentie-doeleinden. | ca. 6 maanden | YouTube (Google LLC, VS) | Ja |
Toelichting: cookies met domein www.ikz.nl zijn eerste-partij cookies geplaatst door IKZ zelf of namens ons via onze eigen website. Cookies van youtube.com zijn derde-partij cookies geplaatst door YouTube/Google wanneer u ingesloten video’s bekijkt. Voor die laatste categorie is expliciete toestemming vereist voordat ze worden geladen.
4. Toestemming en rechtsgrond
Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarin u een keuze kunt maken. Noodzakelijke cookies plaatsen wij altijd, omdat deze essentieel zijn voor de werking van de website; hiervoor is op grond van de wet geen toestemming vereist. De rechtsgrond voor het gebruik van noodzakelijke cookies is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) om een goed functionerende, veilige website te bieden.
4.1. Analytische cookies
voor statistieken plaatsen wij zonder voorafgaande toestemming, omdat deze onder de uitzonderingsregel van artikel 11.7a Telecommunicatiewet vallen (ze hebben minimale impact op uw privacy). Wij baseren deze verwerking eveneens op gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). We hebben er belang bij inzicht te krijgen in het gebruik van de website om deze voortdurend te verbeteren, en we achten de inbreuk op uw privacy zeer gering doordat gegevens geanonimiseerd zijn en niet met derden worden gedeeld. Uiteraard kunt u desgewenst wel bezwaar maken tegen deze verwerking (zie meer in paragraaf Uw rechten hieronder).
4.2. Marketingcookies (tracking cookies)
(bijvoorbeeld via YouTube) worden uitsluitend geplaatst als u daarvoor toestemming heeft gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG). Bij de cookiesbanner kunt u zelf aangeven of u dergelijke cookies toelaat. Zolang u geen toestemming geeft, worden deze cookies niet geplaatst en kunnen bepaalde externe media of functies (zoals YouTube-video’s) mogelijk niet werken. U heeft altijd de mogelijkheid om een eenmaal gegeven toestemming weer in te trekken. Dit kunt u doen via de cookie-instellingen op onze website (via de banner of de link Cookie-instellingen in de footer) of door uw cookies te verwijderen.
5. Doorgifte van gegevens naar derde landen
Bij het gebruik van sommige cookies kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In het bijzonder geldt dat YouTube/Google (voor de marketingcookies) gegevens verwerkt op servers in de Verenigde Staten. Wanneer u akkoord gaat met YouTube-cookies, stemt u in met deze internationale doorgifte van uw gegevens. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (zie policies.google.com), wat betekent dat voor dit bedrijf een passend beschermingsniveau is erkend door de Europese Commissie. Desondanks wijzen wij u erop dat Amerikaanse overheidsinstanties onder bepaalde omstandigheden toegang kunnen krijgen tot data van Europese burgers. Wij raden u aan ook de privacyverklaring van Google/YouTube te raadplegen voor meer informatie over hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.
De analytische gegevens die via onze eigen statistiekcookies (pk cookies) worden verzameld, worden niet doorgegeven aan derde landen. Deze data wordt uitsluitend opgeslagen en verwerkt op servers binnen de EU (onder beheer van de Nederlandse overheid) en is niet toegankelijk voor externe partijen.
6. Uw rechten als betrokkene
Als wij uw persoonsgegevens verwerken heeft u op grond van privacywetgeving de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: kloppen de persoonsgegevens die wij hebben niet of ontbreken er gegevens? Dan kunt u ons vragen om de gegevens te wijzigen of aan te vullen.
- Recht op verwijdering: in sommige gevallen kunt u ons vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: u kunt ons vragen om tijdelijk te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens. Bijvoorbeeld omdat u eerst een besluit wilt afwachten op een ander verzoek.
- Recht op dataportabiliteit: u kunt ons vragen om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie
- Recht van bezwaar: u kunt soms bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht op een menselijke blik bij besluiten: ontvangt u een geautomatiseerd besluit van ons, dan kunt u ons vragen een nieuw besluit te nemen dat door een persoon is beoordeeld.
U heeft ook recht om uw toestemming in te trekken. Gaf u ons eerder toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken, maar heeft u zich bedacht? Dan kunt u uw toestemming weer intrekken.
7. Cookies verwijderen of weigeren
U kunt cookies te allen tijde zelf verwijderen of weigeren via uw browserinstellingen. U heeft ook de mogelijkheid om uw voorkeuren aan te passen via de onderstaande manier.
Bij uw eerste bezoek kon u een keuze maken in de cookiebanner, en deze keuze kunt u later wijzigen door uw cookies (of browsergeschiedenis) in de browser van uw computer of mobiele device wissen. Om cookies te wissen in uw browser, opent u eerst de instellingen van uw browser (vaak te vinden via het menu met drie puntjes of het tandwiel icoontje). Vervolgens navigeert u naar ‘Privacy en beveiliging’, ‘geschiendenis’ of een soortgelijke sectie. Selecteer nu ‘Browsegegevens wissen’ of ‘Cookies en sitegegevens beheren’. Hier kunt u aangeven welke cookies je wilt wissen en welke periode je wilt wissen (bijvoorbeeld afgelopen uur, dag, week of alles). Zie ook: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/themas/internet-slimme-apparaten/cookies/privacyrisicos-en-het-beschermen-van-uw-privacy-bij-cookies. Start uw browser hierna wel opnieuw op.
Als u alle cookies heeft gewist, zal de cookiebanner bij een volgend bezoek opnieuw verschijnen en kunt u opnieuw een keuze maken.
Houd er rekening mee dat het blokkeren van alle cookies invloed kan hebben op de werking van de website. Strikt noodzakelijke cookies kunt u niet uitzetten via onze banner (wel via de browser), omdat deze nodig zijn voor de goede werking van de website. Analytische cookies kunt u desgewenst blokkeren door bezwaar te maken (zie Uw rechten hierboven) door het schuifje in de cookiebanner op ‘uit’ te zetten of via uw browserinstellingen. Marketingcookies (zoals YouTube) worden standaard al niet geladen tenzij u ze accepteert; als u ze eerder geaccepteerd heeft en nu verwijdert/weigert, zal ingesloten content van derden niet automatisch laden.
Vragen?
Bent u het niet eens met hoe wij uw persoonsgegevens verwerken? Dan kunt u contact met ons opnemen met onze functionaris gegevensbescherming (FG). De FG is onafhankelijk en let op iedereen binnen IKZ of wij ons aan de privacy wetgeving houden.
U kunt contact opnemen met de FG via privacy@ikz.nl. U kunt ook een brief sturen naar:
Stichting IKZ
t.a.v. de functionaris gegevensbescherming
Pythagoraslaan 2 – 18
3584 BB Utrecht
Wilt u meer weten?
Heeft u een vraag of klacht over deze Cookieverklaring? Of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Wij geven u graag uitleg. U kunt contact opnemen met ons via privacy@ikz.nl.